Serão aceites devoluções no prazo de 14 dias e trocas no prazo de 30 dias após a data de compra ou, se venda à distância, de envio da encomenda, desde que a peça se encontre no estado em que foi comprada e mediante apresentação da fatura.
Todas as trocas e devoluções podem ser efetuadas diretamente na nossa Ourivesaria ou através dos serviços postais. Caso pretenda utilizar esta última modalidade, entre em contacto connosco através de marjoias@cancelamoura.com.
Salvo em motivo de troca relacionado com defeito da peça ou equívoco nosso, os custos de envio associados ao reenvio ou devolução ficam a cargo do Cliente.
